Revisado con las páginas de ayuda de Google en noviembre de 2026.
Cuando alguien busca "panadería cerca de mí" o "mecánico en Aurora", los negocios que salen en el mapa tienen un Perfil de Negocio de Google. Crearlo es gratis y no necesitas página web.
Lo que necesitas antes de empezar
- Una cuenta de Google. Sirve un correo de Gmail.
- El nombre de tu negocio, escrito tal como lo conocen tus clientes.
- Tu dirección, o la zona donde trabajas si los clientes no van a tu negocio.
- Un teléfono que puedas contestar, porque Google te puede mandar un código.
1. Revisa si tu negocio ya aparece en Google
Busca el nombre de tu negocio y tu ciudad en Google Maps. A veces ya existe un perfil porque lo agregó un cliente. Si lo encuentras, elige la opción para reclamarlo y sigue los pasos. Si no, crea uno nuevo.
2. Crea tu perfil
Entra a business.google.com/add y elige agregar tu negocio a Google. Escribe el nombre, escoge la categoría que mejor describe lo que haces y agrega tu dirección.
Si trabajas en casa de tus clientes, desde un camión o desde tu casa sin que lleguen clientes, agrega la zona donde das servicio en vez de mostrar tu dirección. Así tu domicilio queda privado.
3. Verifícalo
Google tiene que confirmar que tu negocio es real antes de que el perfil se vea en público. Según tu negocio, te puede ofrecer una llamada o mensaje de texto, un correo, un video corto, una videollamada o una tarjeta por correo postal.
- Si te piden video, muestra tu letrero, tus herramientas o equipo, o tu lugar de trabajo.
- La tarjeta por correo suele llegar en 14 días. Mientras esperas, no cambies el nombre, la dirección ni la categoría, porque el código puede dejar de funcionar.
- Cuando termines, la revisión de Google puede tardar hasta 5 días hábiles.
- Google nunca te va a pedir tu código. Si alguien te llama para pedírtelo, cuelga.
4. Completa la información
Agrega tu horario, teléfono, página web o redes sociales y una descripción corta con tus propias palabras. Sube fotos reales: tu local, tu trabajo, tu equipo. Los clientes confían más en fotos del lugar de verdad que en imágenes de internet. No olvides cambiar tu horario en días festivos.
5. Pide reseñas a tus clientes contentos
Las reseñas te ayudan a salir en las búsquedas y a que la gente te escoja. Después de un buen trabajo, mándale al cliente el enlace para dejar reseña desde tu perfil. Contesta todas las reseñas, buenas o malas, en el idioma en que te escribieron. No ofrezcas descuentos ni regalos a cambio de reseñas; Google no lo permite.
Un lugar más donde te pueden encontrar
Los clientes también buscan negocios locales en Biz Tiendita. Agrega tu negocio gratis, en español o inglés.